Condizioni di vendita, diritto di recesso e cambio merce

Le presenti condizioni generali di vendita definiscono le modalità di vendita dei prodotti commercializzati sul presente sito di e-commerce. Esse sono parti integranti e sostanziali di ogni ordine effettuato dal cliente e di qualsiasi altra procedura (diritto di recesso, cambio di merce, etc.) che dovesse intervenire tra il venditore e l'acquirente.

PREZZI

Tutti i prezzi esposti sono comprensivi di IVA di legge.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Per l'Italia (Calabria e isole escluse) il costo è di Euro 5,70 + IVA. Per la Calabria, la Sicilia e la Sardegna il costo è di Euro 7,00 + IVA.
Per ordini di importo pari o superiore a 120,00 Euro IVA inclusa le spese di spedizione per l'Italia sono gratuite. Per le spedizioni all'estero, prima di spedire l'ordine verrà comunicato tramite e-mail il costo di spedizione.

MODALITA' DI PAGAMENTO

E' possibile scegliere fra 4 diverse forme di pagamento:
1) pagamento con Paypal: è il modo più semplice, veloce, sicuro e assolutamente gratuito per pagare tramite carta di credito (VISA, Mastercard, PostePay, carta prepagata Paypal, American Express, Carta Aura, Discover, etc.);
2) pagamento in contrassegno: pagherete al momento del ricevimento della merce. Nel confermarci l'ordine, Vi verrà richiesto un piccolo contributo per le spese di incasso pari a soli 1,64 Euro + IVA;
3) pagamento mediante bonifico bancario: la spedizione della merce verrà effettuata ad accredito avvenuto; per velocizzare i tempi di evasione dell'ordine potete inviarci la contabile della banca tramite fax;
4) pagamento con assegno bancario: la spedizione della merce verrà effettuata ad accredito avvenuto.

FATTURAZIONE

La merce viaggia con fattura accompagnatoria.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Importante: la spedizione può essere posticipata a Vostro piacere! Nella sezione "Scrivici" presente all'interno del modulo d'ordine comunicateci il giorno esatto (che non sia un sabato, una domenica o un giorno festivo) nel quale desiderate che la merce Vi venga spedita.
In Italia, la spedizione viene effettuata tramite corriere, con consegna entro i successivi 2/3 giorni lavorativi (2/4 giorni lavorativi per la Calabria, la Sardegna e la Sicilia).
Al momento della partenza della merce Verrete avvisati con una e-mail.
Importante: per facilitare il corriere nella consegna, quando compilate il Vostro ordine indicate nelle note il nominativo presente sul citofono se differente da quello indicato nell'ordine, se esiste un interno (es. int. 5, scala B) o qualsiasi altra cosa possa evitare eventuali disguidi al corriere nella consegna.

RICEVIMENTO DELLA MERCE

Importante: se il collo che ricevete è danneggiato o risulta aperto e poi richiuso con nastro adesivo che non riporta il marchio della Sossi S.r.l., vi chiediamo di non accettarlo oppure di accettarlo con riserva (scrivendo tale riserva sulla copia della fattura che rimane in mano al corriere) e di comunicarcelo tempestivamente.
Diversamente, non rispondiamo di eventuali danni e/o ammanchi di articoli.

GARANZIA

L'acquisto dei prodotti è soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. 06/09/2005, n. 206 (Codice del consumo) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e/o alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nel suo uso e/o nella sua manutenzione.
Le caratteristiche principali di ogni articolo sono descritte nella pagina dell'articolo stesso. Il cliente si obbliga a leggere le caratteristiche riportate, in quanto le stesse potrebbero non corrispondere esattamente al reale in termini di immagini e di colori a causa del browser o del tipo di monitor utilizzato.
Sossi S.r.l. non si ritiene responsabile della non lettura da parte del cliente delle caratteristiche riportate nelle pagine dei prodotti.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli 64, 65, 66 e 67 del D.Lgs. 06/09/2005, n. 206 (Codice del consumo), avete il diritto di recedere dall'ordine entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti acquistati. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o al corriere. Il diritto di recesso può essere esercitato rispettando le seguenti condizioni:
- la merce dovrà essere in perfette condizioni, nuova, non lavata e, a parte la possibilità di averla provata, non dovrà risultare chiaramente usata;
- la merce dovrà essere restituita in un imballo atto a preservarne il contenuto;
- le spese di imballo e di spedizione sono a carico del cliente, che potrà avvalersi di un proprio corriere a scelta o del servizio postale;
- la merce viaggia sotto l'esclusiva responsabilità del cliente.
Il mancato rispetto delle suindicate condizioni rende inapplicabile il diritto di recesso e la merce eventualmente restituitaci non potrà in alcun modo essere rimborsata.
Per far valere il Vostro diritto di recesso utilizzate esclusivamente l'apposito modulo (cliccate qui per scaricare il modulo di recesso in formato PDF) e poi inviatecelo tramite fax o e-mail.
Entro i successivi 15 (quindici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, verificato il rispetto delle condizioni suindicate, effettueremo l'accredito per l'esatto importo da Voi versato, spese di spedizione e/o spese di incasso escluse.

CAMBIO MERCE

Sossi S.r.l. consente di cambiare la merce acquistata entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della stessa ed alle seguenti condizioni:
nel caso di merce difettosa: con lo stesso articolo ordinato o, se non più disponibile, con un articolo similare;
nel caso abbiate ordinato un colore o una taglia sbagliata: con lo stesso articolo ordinato ma di un colore diverso o con una nuova taglia, oppure, se non più disponibile, con un articolo similare del colore e/o della taglia desiderati;
- la merce dovrà essere nuova, non lavata e, a parte la possibilità di averla provata, non dovrà risultare chiaramente usata nè danneggiata a causa di trattamenti impropri del cliente;
- la merce dovrà essere restituita in un imballo atto a preservarne il contenuto.
Ai sensi dell'art. 130 del D.Lgs. 06/09/2005, n. 206 (Codice del consumo), nel caso di reso per merce difettosa, le spese di imballo e di spedizione della stessa ed anche quelle per il successivo invio della nuova merce sono a carico della Sossi S.r.l.
In tutti gli altri casi, le suddette spese sono invece a carico del cliente, che potrà avvalersi di un proprio corriere a scelta o del servizio postale. La merce viaggia sotto l'esclusiva responsabilità del cliente.
In caso di mancato rispetto delle suindicate condizioni, ci riserviamo il diritto di respingere la merce.
Per richiedere il cambio merce utilizzate esclusivamente l'apposito modulo (cliccate qui per scaricare il modulo di richiesta di cambio merce in formato PDF) e poi inviatecelo tramite fax o e-mail. Il nostro servizio Clienti vi contatterà tramite e-mail.

IMMAGINI, TESTI, GRAFICA

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